Общи условия за ползване на Интернет страницата https://vipplus-mtl.com/
I. Предмет
1. Настоящите Общи условия, наричани по-долу за краткост „Общи условия“ уреждат отношенията между „ВИП ПЛЮС-МЕДИКОТЕХНИЧЕСКА ЛАБОРАТОРИЯ“ ЕООД („Доставчик“), собственик и администратор на интернет страницата: https://vipplus-mtl.com („Интернет страница/та“) и всеки един от ползвателите й („Ползвател/и“ ) във връзка с правото на Ползвателите да използват безплатно за лични и нетърговски цели достъпните през Интернет страницата информационни услуги.
II. Информация за Доставчика
1. Наименование: „ВИП ПЛЮС-МЕДИКОТЕХНИЧЕСКА ЛАБОРАТОРИЯ“ЕООД, вписано в Търговския регистър и регистъра на дружествата с нестопанска цел на Република България с ЕИК 121392687.
2. Седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618 р-н Витоша, ж.к. МАНАСТИРСКИ ЛИВАДИ, ул. КАЗБЕК № 53.
3. Адрес за кореспонденция (Централен офис): гр. София, п.к. 1618 р-н Витоша, ж.к. МАНАСТИРСКИ ЛИВАДИ, ул. КАЗБЕК № 32, тел.: +359887925725, електронна поща: info@vipplus-mtl.com.
III. Условия за използване на Интернет страницата
1. Услугите, предлагани чрез Интернет страницата се предоставят съобразно настоящите Общи условия. Настоящите Общи условия са задължителни за Ползвателите. С използването на Интернет страницата (включително, но не само разглеждане, кликване на линкове, въвеждане на информация и др.), Ползвателите изразяват безусловното и изрично съгласие с настоящите Общи условия и всички последващи промени в тях, както и че са обвързани от тях и ще ги спазват. В случай, че не сте съгласни с всички условия за използване на Интернет страницата, описани по-долу, моля, не използвайте Интернет страницата.
2. Чрез Интернет страницата Доставчикът предоставя на Ползвателите възможност за достъпване, разглеждане и споделяне на публикувано съдържание. Съдържанието на Интернет страницата се определя изцяло по усмотрение на Доставчика, като е свързано с предоставяне информация за предмета на дейност на Доставчика, предоставяните от него услуги, екипът, чрез който могат да бъдат използвани услугите, информационни материали във връзка с предмета на дейност на Доставчика, данни за контакт и др. Доколкото представената на Интернет страница информация е с общоинформационна цел, Доставчикът не гарантира за нейната пълнота, детайлност и актуалност, нито за относимостта й към конкретни случаи.
3. Представянето на продукти на Интернет страницата е единствено с информационна цел, като изображенията имат само илюстративна цел. Действителният общ външен вид, цвят форма и др. основни характеристики на представените продукти могат да са различни. Чрез Интернет страницата не се извършва онлайн търговия съгласно действащото законодателство, нито пък представянето на определени продукти следва да се приема за обвързваща Доставчика оферта за продажба на тези продукти. Чрез формата за запитване не може да се правят поръчки на продукти, представени на Интернет страницата.
4. Информацията на Интернет страницата не следва да се третира като поставяне на диагноза, предоставяне на медицински съвет, препоръка за предприемане на определени действия от Ползватели, които идентифицират здравословното си състояние с описаните на Интернет страницата състояния и др. За предприемане на конкретни действия във връзка с ползването на описаните на Интернет страницата услуги по протезиране и ортотиката Ползвателите следва да се обърнат към компетентен специалист в съответната област или да посетят на място някой от офисите на Доставчика в страната, за да получат професионален съвет. Доставчикът не носи отговорност спрямо Ползвателите за техни действия или бездействия във връзка със здравословното им състояние, базирани единствено на информацията на Интернет страницата, без консултация със специалист.
6. Доставчикът си запазва правото да прекъсва достъпа до определен материал (включително, но не само: снимки, текстове и други), публикуван на Интернет страницата или до цялата Интернет страница, без съгласието на Ползвателите, за неограничен период от време, планирано или инцидентно, без да носи отговорност за евентуално настъпили в следствие на спирането вреди за Ползвателите. Доставчикът си запазва правото да променя и обновява структурата и съдържанието на Интернет страницата, без да е необходимо предварителното уведомяване на Ползвателите.
7. Доставчикът не гарантира постоянното и непрекъснато функциониране на Интернет страницата, включително не поема отговарност за невъзможността Ползвателите да достъпят, разглеждат или споделят съдържанието на Интернет страницата, вследствие на извънредни технически или комуникационни причини, като срив на информационни системи, прекъсване на комуникационни линии, спиране на електрическо захранване, технически повреди и др., както и при всякакви извънредни обстоятелства, които обективно са извън контрола на Доставчика, включително непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната Интернет мрежа и в предоставянето на технически услуги извън контрола на Доставчика, които имат отношение към използването на Интернет страницата и др.
8. Доставчикът предоставя възможност на Ползвателите да изпращат електронни запитвания чрез формата за запитване на Интернет страницата. Ползвателите следва да попълнят полетата във формата за запитване (имена и електронен адрес), да опишат искането си в свободен текст и да изпратят запитването чрез бутона “Изпращане”.
9. При използване на услугата за изпращане на електронни запитвания Ползвателите следва да имат предвид, че с приемането на настоящите Общи условия се считат за информирани, че използването на тази услуга не води автоматично до възникване на обвързващи отношения между Ползвателите и Доставчика по отношение на поставените в запитването въпроси, т.е. изпращането на запитване не създава задължение за Доставчика за предоставяне на определена услуга и не задължава Ползвателите да ползват тази услуга. Това важи и за всички съобщения и запитвания, изпратени от Ползвателите до Доставчика по имейл.
10. Доставчикът не гарантира на Ползвателите, че ще получат отговор на тяхното запитване в определен срок, независимо дали запитването е изпратено чрез формата за запитване или по имейл. Въпреки това, Доставчикът ще положи усилия да изпраща отговор на постъпилите запитвания в разумен срок. Доставчикът си запазва правото да не отговаря на съобщения, които нямат отношение към предоставяните от него услуги.
11. Ползвателите следва да имат предвид, че получената чрез формата за запитване консултация има единствено предварителен и насочващ характер относно поставения от тях въпрос. Всякакви последващи действия от страна на Ползвателите, касаещи ползването на някоя от ортопедичните услуги, предоставяни от Доставчика и описани на Интернет страницата следва да бъдат консултирани със специалист. Доставчикът не носи отговорност спрямо Ползватели, които не са се консултирали лично със специалист по поставените в запитването въпроси.
12. Доставчикът предоставя възможност за препращане (линкинг) на Ползвателите чрез Интернет страницата към профили на Доставчика в социалните мрежи. Настоящите Общи условия не се прилагат по отношение на профилите и страниците, към които е предоставена възможност за препращане.
13. Доставчикът предоставя възможност за генериране на телефонно обаждане или изпращане на имейл съобщение чрез функционални бутони в Интернет страницата.
14. Доставчикът предоставя възможност за запазване на час за посещение при някои от представените специалисти от неговия екип, посредством функционална препратка от Интернет страницата (бутонът „Запазете час онлайн“, разположен непосредствено под името и снимката на съответния специалист). При използване на тази функционалност ползваното от Ползвателя устройство ще го препрати към платформата superdoc.bg. Платформата superdoc.bg не е част Интернет страницата и Доставчикът не носи отговорност за коректността и надеждността на информацията и услугите, достъпни чрез платформата superdoc.bg.
15. Доставчикът предоставя възможност за ползване на динамична Google карта, интегрирана на Интернет страницата. Използването на тази услуга става в съответствие с приложимите условия за ползване на Google Maps and Google Earth. Повече информация за ползване, публикувани на https://www.google.com/intl/bg_bg/help/terms_maps.html.
16. Доставчикът предоставя на Ползвателите възможност за търсене на негови обекти в определени населени места. Ползвателите имат възможност да получат насоки за достигане до желания от тях обект при залагане на тяхното местоположение. Доставчикът предоставя и възможност за получаване на упътвания за достигане на всеки от неговите обекти в страната, посочени на Интернет страницата. Използването на тези услуги се извършва в съответствие с приложимите условия за ползване на Google Maps and Google Earth, публикувани на https://www.google.com/intl/bg_bg/help/terms_maps.html.
17. За целите на предоставянето на услугите на Доставчика чрез Интернет страницата се събират данни, чрез които Ползвателите могат да бъдат идентифицирани пряко или непряко (лични данни). Повече информация относно обработката на лични данни на Ползвателите може да намерите в Политиката за поверителност.
IV. Права върху интелектуална собственост
1. Цялата информация, публикувана на Интернет страницата, включително, но не само: текстове, снимки, аудио и видео материали, както и цялостният интерфейс на Интернет страницата са защитен обект на интелектуална собственост съгласно действащото законодателство. Притежател/собственик на всички обекти на интелектуална собственост, свързани с Интернет страницата е Доставчика, като тези обекти на интелектуална собственост се ползват от него на законово или договорно основание.
2. Съдържанието на Интернет страницата може да се използва само за лични или обществени некомерсиални цели или други позволени от закона цели. Никаква част от съдържанието на Интернет страницата не може да бъде възпроизвеждана, променяна, заличавана, публикувана, разпространявана и разгласявана без предварителното съгласие на съответния собственик и без позоваване на източника. При нарушение на правата на интелектуална собственост Доставчикът или третите правоимащи лица могат да търсят гражданска, административна и наказателна отговорност от нарушителите.
3. Интернет страницата може да съдържа имена и марки на продукти, услуги или данни за лица, които представляват или могат да представляват търговски марки или други обекти на интелектуална собственост, притежавани от Доставчика или трети лица. Достъпът до Интернет страницата, както и настоящите Общи условия и съдържанието на Интернет страницата не трябва да се разбира и/или да се тълкува по никакъв начин като предоставяне на лиценз или на право за използване на която и да е такава търговска марка или друг обект на интелектуална собственост, без предварителното писмено съгласие на Доставчика или на съответното трето лице–собственик на обекта на интелектуална собственост.
V. Други условия
1. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на Общите условия няма да води до недействителност на Общите условия като цяло.
2. Общите условия могат да бъдат изменяни от Доставчика по всяко време, като всяка промяна в Общите условия влиза в сила спрямо Ползвателите с факта на публикуването им на Интернет страницата, без да е необходимо изрично уведомяване на Ползвателите.
3. Компетентни държавни органи по отношение на услугите, предоставяни чрез Интернет страницата е Комисия за защита на потребителите, адрес: 1000 гр. София, пл.”Славейков” № 4А, ет. 3, 4 и 6, гореща линия: 0700 111 22, Интернет страница: www.kzp.bg, а по отношение на обработката на лични данни във връзка с използване на Интернет страницата Комисия за защита на личните данни на Република България, адрес: гр. София, п.к. 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, имейл адрес: kzld@cpdp.bg , Интернет страница: www.cpdp.bg.
Настоящите Общи условия влизат в сила на 01.02.2025 г.
